Algemene Verkoopvoorwaarden - Voor alle zakelijke relaties binnen de onlineshop

1. ALGEMEEN

Voor alle rechtshandelingen met de klant gelden uitsluitend onze „Algemene verkoopvoorwaarden“. Deze kunnen alleen aan de hand van afzonderlijke schriftelijke afspraken worden gewijzigd. Andere algemene voorwaarden zijn niet van toepassing. De prijzen blijven van kracht tot aan het verschijnen van een nieuwe prijslijst. Bepalend is de op het tijdstip van afsluiting van het contract geldende versie van de verkoopsvoorwaarden. Deze kunnen ook op internet onder www.pinoshop.nl worden nagelezen. In geval van speciale aanbiedingen is de aangeboden prijs geldig tot de termijn van de speciale aanbieding. Klanten in de zin van deze algemene verkoopvoorwaarden zijn ondernemers conform het Burgerlijk Wetboek (Duits Wetboek). Alle prijzen zijn exclusief de wettelijke omzetbelasting.

2. OFFERTE EN ACCEPTATIE

  1. De bestelling van de klant, of de offerte, is bindend voor de
  2. De offerte wordt door ons binnen een vastgelegde termijn na het uitbrengen van de offerte door schriftelijke bevestiging of door levering van de goederen. De vastgelegde termijn mag bij apparaten niet meer dan 4 weken bedragen. 
  3. Wij behouden ons uitdrukkelijk het recht voor, opdrachten niet of niet tijdig uit te voeren, indien onvoorziene, in alle redelijkheid niet te overwinnen of door ons onmogelijk uit te voeren omstandigheden optreden of indien sprake is van omstandigheden, waardoor de reglementaire verkoop van de goederen of de betaling in gevaar kunnen worden gebracht.
  4. Onze presentatie van de goederen op internet is geen offerte, maar vormt een vrijblijvende mogelijkheid voor de klanten om te bestellen.

3. RECHT OP ANNULERING

  1. Consumenten hebben over het algemeen recht op herroeping. Meer informatie Herroepingsrecht
  2. Meer informatie over het herroepingsrecht is te vinden in het herroepingsbeleid van de verkoper.
  3. Ondernemers hebben geen herroepingsrecht. Als een ondernemer zonder speciale reden een klacht indient, zijn zowel de verzend- als de retourkosten voor rekening van de klant.

4. LEVERING

De levering gebeurt uit voorraad. De verzending naar de klanten gebeurt naar zijn wens, onafhankelijk van het feit, wie de kosten van verzending voor zijn rekening neemt.


a) UW AANDEEL IN DE VERZENDKOSTEN VOOR THERAPEUTISCHE HULPMIDDELEN, MASSAGEPRODUCTEN EN PRAKTIJKKRUKKEN:

Verzendkosten bedraagt € 7,90, bij een bestelwaarde van goederen tussen € 1,- tot € 29,99.

Verzendkosten bedraagt € 4,90, bij een bestelwaarde van goederen tussen € 30,- tot € 199,99.

Vanaf een bestelwaarde van € 200,- is de verzending gratis. 

 

b) UW AANDEEL IN DE VRACHTKOSTEN VOOR TOESTELLEN:

Toestellen: Voor verzending worden vaste vrachtkosten in rekening gebracht. Mochten de uitgaven hoger uitvallen vanwege de plaatselijke omstandigheden, dan wordt dit in overleg met de klant apart in rekening gebracht.

LEVERING TOT AAN DE DEUR

€ 45,99 incl. BTW bij

Apparatuurwagens, correctiespiegels en trampolines
Gymnastiekbanken en schuine planken
 __________________________________________________________________________

€ 84,99 incl. BTW bij

Wandklimrekken

__________________________________________________________________________

€ 169,90 incl. BTW bij

Behandeltafels
Pulley stations
Trainingsbanken
Medisch fitness apparaten

__________________________________________________________________________

Vrachtkosten bij opdrachten met meerdere toestellen of voor levering op Nederlandse eilanden zijn op aanvraag.

 

c) NIET DOOR DE WIJZE VAN VERZENDING GEDEKTE KOSTEN:

Zoals montage- en opleidingskosten zijn voor rekening van de klant.

5. GARANTIE

  1. Alle klachten en retourzendingen moeten vooraf aan PINO worden U ontvangt dan een reclamatienummer, dat in geval van retournering op de goederen moet worden aangebracht.
  2. Wij behouden ons het recht voor om goederen die franco of zonder claimnummer aan ons worden geretourneerd, niet te accepteren. Als de goederen worden geweigerd of door ons worden teruggenomen, worden administratiekosten van 5% van de waarde van de bestelling, maar ten minste € 11,99 incl. btw in rekening gebracht.
  3. Klachten over zichtbare gebreken aan de goederen kunnen alleen in behandeling worden genomen als deze binnen 2 weken na ontvangst van de goederen schriftelijk door ons zijn ontvangen. Voor niet-zichtbare gebreken geldt een garantietermijn van 12 maanden.
  4. In geval van een gerechtvaardigde klacht zullen wij binnen een redelijke termijn in plaats van de gereclameerde goederen, goederen leveren die vrij zijn van gebreken of de reeds geleverde goederen herstellen. Indien een gebrek ondanks alle zorgvuldigheid daarna niet is verholpen, heeft de klant naar eigen keuze het recht om van de koop af te zien of een vermindering van de koopprijs te eisen.
  5. Een korting is echter uitgesloten vanwege onbeduidende gebreken.
  6. Voor aansprakelijkheid die verder gaat dan opzet en grove nalatigheid, geldt de aansprakelijkheidsbeperking van het volgende artikel 6.

6. AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING

  1. In het geval van licht nalatig plichtsverzuim is onze aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare, contracttypische gemiddelde schade overeenkomstig het soort goederen. Dit geldt ook voor licht nalatig plichtsverzuim door onze vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten. Wij zijn niet aansprakelijk in het geval van een licht nalatige schending van immateriële contractuele verplichtingen. Tot slot gelden de aansprakelijkheidsbeperkingen ook niet in het geval van een verwijtbare schending van kardinale verplichtingen. Kardinale verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de naleving van bijzonder belang is voor het bereiken van het doel van het contract. In dit geval is de aansprakelijkheid voor schade beperkt tot de voorzienbare, typisch optredende schade.
  2. De bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen zijn niet van toepassing op claims die voortvloeien uit productaansprakelijkheid. Bovendien gelden de aansprakelijkheidsbeperkingen niet in het geval van lichamelijk letsel, schade aan de gezondheid of verlies van leven dat aan ons kan worden toegeschreven.
  3. Schadeclaims wegens gebreken verjaren een jaar na levering van de goederen. Dit geldt niet als ons opzet of kwaad opzet kan worden verweten of voor schadeclaims wegens letsel aan leven, lichaam of gezondheid of wegens schade door grove nalatigheid of opzet.

7. BETALING EN ACHTERSTAND

  1. Onze betalingscondities luiden: 30 dagen netto na ontvangst van de
  2. Betaalt de klant niet tijdig, dan blijft hij in gebreke en dient hij een schadevergoeding voor de vertraging te betalen. Hij is verplicht, voor iedere 1e maning een vergoeding van € 2,99 en voor iedere volgende maning een vergoeding van € 5,99 te Bovendien behouden wij ons het recht voor, vertragingsrente ter hoogte van 8% boven de basisrentevoet van de Europese Centrale Bank van de klant te verlangen. De klant heeft het recht, aan te tonen dat de daadwerkelijke vertragingsschade niet is ontstaan of wezenlijk lager is.

8. VERREKENINGSVERBOD

Verrekening door de klant kan alleen met door ons uitdrukkelijk erkende of juridisch vastgestelde vorderingen plaatsvinden.

 

9. EIGENDOMSVOORBEHOUD

  1. De geleverde goederen blijven onze eigendom totdat de volledige betaling heeft
  2. Indien de klant de goederen doorverkoopt, draagt hij reeds nu de daaruit ontstane vordering aan ons Wij nemen deze overdracht hiermee aan. Bij be- of verwerking van de goederen worden wij fabrikant in de zin van § 950 BGB (Duits Wetboek) en eigenaar, voor zover de waarde van het nieuwe product de waarde van de geleverde goederen met niet meer dan 20% overstijgt, c.q. medeeigenaar van het nieuwe product (verlengd eigendomsvoorbehoud).
  3. De klant mag de geleverde goederen niet als zekerheidsstelling gebruiken, verpanden of met rechten van derden belasten voordat deze volledig zijn betaald. Indien de goederen desondanks verpand of op andere locaties gebruikt worden, dienen wij hiervan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te worden gesteld.
  4. Overtreding van de hiervoor genoemde verboden geven ons het recht terug te treden uit het contract en/of een schadevergoeding wegens het niet nakomen van de voorwaarden te verlangen.

10. GEGEVENSBEVEILIGING

De gegevensbeschermingsverklaring op de homepage van PINO op www.pinoshop.nl informeert klanten over de gegevensverwerking. Hier wordt uitleg gegeven over het doel en de rechtsgrondslag van de gegevensverwerking evenals over de gegevensoverdracht, de bewaartermijn en de rechten van de betrokkene volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

a) Cookies

Om ons aanbod te blijven verbeteren en te optimaliseren werken wij met zgn. cookies ("tekstbestanden"). Dat zijn kleine bestanden die u lokaal bepaalde instellingen en gegevens aanreiken die dan via uw browser met ons systeem kunnen worden uitgewisseld. Wij maken daarbij een onderscheid tussen sessiecookies (ook session cookies genoemd) en permanente cookies. De sessiecookies worden weer verwijderd zodra u uw browser afsluit. De permanente cookies blijven op uw harde schijf staan tot een – meestal toekomstige – vervaldatum wordt bereikt. Wanneer u ons online aanbod dan een volgende keer bezoekt, worden de gegevens gelezen en uw opgegeven voorkeursinstellingen geactiveerd.

b) Google Analytics

Voor marketingdoeleinden gaat PINO informatie over het surfgedrag van iedereen die het online aanbod gebruikt anoniem verzamelen en bewaren. Deze gegevens worden met behulp van de in a) beschreven cookies op uw computer opgeslagen en laten ons toe het surfgedrag anoniem te evalueren. Mogelijke informatie daarbij is bijvoorbeeld uit welke gemeente een gebruiker komt, welk type van browser of welk besturingssysteem hij gebruikt, en welke pagina's hij in het online aanbod bezoekt. De verkregen gegevens mogen in geen geval worden aangewend om de gebruiker persoonlijk te identificeren. De analyse van de verzamelde gegevens dient uitsluitend om het aanbod te verbeteren. Om dit te garanderen worden alle IP-adressen (adres van uw internettoegang) zo ingekort dat het verwerken ervan anoniem verloopt. De adressen op een andere manier gebruiken of doorgeven aan derden kan zo niet meer.

Voor de analyse vertrouwen wij op de service van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. De gegevens evalueren doen we met behulp van de software Google Analytics en aan de hand van de in a) beschreven permanente cookies. Doorgaans wordt de door de cookie gecreëerde informatie over hoe u deze website gebruikt naar een Google-server in de VS verstuurd en daar bewaard. Google en PINO hebben contractueel bepaald dat, wanneer IP anonimiseren actief is, verzamelde IP-adressen uit de EU niet in hun geheel naar de VS mogen worden verstuurd. Ook verbindt Google zich ertoe om het met Google Analytics verzonden IP-adres niet met andere gegevens van Google te combineren.

U kunt de software van uw browser zo instellen dat deze geen cookies bewaart. Wij willen u erop wijzen dat u in dergelijk geval mogelijk niet over alle functies van ons online aanbod zult kunnen beschikken. U kunt ook een plugin voor uw browsersoftware installeren die ervoor zorgt dat Google Analytics geen gegevens (waaronder uw IP-adres) kan registreren. Ga daarvoor naar http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl. Meer algemene informatie vindt u onder http://www.google.com/intl/nl/analytics/privacyoverview.html (informatie over Google Analytics en privacy). Wij benadrukken nogmaals dat de voor PINO door Google Analytics aangemaakte IP-adressen anoniem (IP-masking) worden opgeslagen. Daartoe wordt de Google Analytics-code aangevuld met "gat._anonymizeIp();". Wilt u een specifieke permanente cookie (bv. vervaldatum: 31.12.2099) instellen die ervoor zorgt dat Google Analytics daarna geen gegevens meer registreert, klik dan op volgende koppeling: Google Analytics uitschakelen.

11. RECHTBANK

Met klanten die kooplieden, publiekrechtelijke rechtspersonen of publiekrechtelijke speciale fondsen zijn, wordt als bevoegde rechtbank Hamburg-Altona overeengekomen. Het Duitse recht is van toepassing met uitzondering van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.

Aanbiedingen kunnen worden gewijzigd. Productwijzigingen voorbehouden. Constructieve wijzigingen, afwijkingen in constructie, design en kleur, evenals fouten en drukfouten voorbehouden.1 PINO heeft het recht om bij een onjuiste prijsweergave in de webshop, onder verwijzing naar deze omstandigheid, de overeenkomst te ontbinden of de klant een ander aanbod met de juiste prijs te doen.

1 Alle kleurspecificaties zonder garantie - afwijkingen mogelijk.

 

 Stand Januari 2024 service@pinoshop.com